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夏日炎炎,133名小姐姐忙“充电”……

发布日期:2019-08-05 访问次数: 字号:[ ]



平凡的岗位上

有她们忙碌的身影

她们用自己的真诚和付出

为群众提供便利服务

她们,是乐于奉献、

兢兢业业的巾帼文明岗岗员

夏日炎炎,她们怀揣热情认真学习

提升“充电”

只为创出更好业绩……


726日,为深化省、市巾帼文明岗创建活动,培育巾帼文明岗创建工作骨干力量,提升全市巾帼文明岗创建水平,2019年度省、市级巾帼文明岗申报岗负责人培训班在香溢大酒店召开,来自全市各行各业的巾帼文明岗申报岗负责人共133人参加,台州妇联副主席翁芬芬出席。


本次培训班课堂教学和实地考察并重

跟小编一起来看看吧~

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实地考察

1/浙江泰隆商业银行互联网金融部客户服务中心

泰隆银行客户服务中心创建于20056月,运营泰隆银行全国服务热线95347,共有岗员79人,其中女性72人,占比91.14%。客服中心精心编制“全国巾帼文明岗”创建方案,通过开展“三亮三比三创”主题活动,打造行业标杆示范岗。先后荣获全国巾帼文明岗、ICMI年度全球最佳呼叫中心——新锐进步奖等多项荣誉。

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2/台州市黄岩公共自行车客服中心

黄岩公共自行车客服中心巾帼文明岗成立于20131月,承担着卡务、热线、维护等公司90%的业务和服务工作。现有岗员138人,其中女性85人,占62%,以“三色橘”为创建品牌,坚持立红色服务、引绿色出行、展橙色风采。先后获得国家、省、市级各类集体荣誉40余项。


课堂教学

1/市妇联副主席翁芬芬讲话

市妇联副主席翁芬芬向为巾帼文明岗创建活动付出辛勤劳动、做出突出贡献的同志们表示衷心的感谢,并提出三点意见:

?要坚持思想引领,深刻把握岗位创建内涵。

?要坚持服务提升,创新打造岗位特色品牌。

?要坚持平台互动,选树推广典型岗位代表。

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2/交流发言、业务讲解

台州市黄岩公共自行车客服中心岗长刘衍芳发言

浙江泰隆商业银行互联网金融部客户服务中心岗长金雪娇发言

市妇联组织发展部副部长从“巾帼文明岗”创建工作由来和发展历程、我市“巾帼文明岗”创建情况、创建工作如何开展、创建过程把握好几个关系、不同行业的创建工作等五个方面对巾帼文明岗创建工作进行了探讨。


本次培训干货满满,

与会人员纷纷表示收获颇丰,

将积极投身发展实践,

努力创造一流业绩,

使“巾帼文明岗”创建活动

再上一个新台阶!






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